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Assistir no YouTubeA ministra de Gestão e da Inovação em Serviços Públicos, Esther Dweck, anunciou um investimento de cerca de R$ 60 milhões para a criação de um núcleo no Centro de Pesquisa e Desenvolvimento em Telecomunicações (CPQD), em Campinas (SP). O objetivo é desenvolver aplicativos de Inteligência Artificial (IA) voltados para serviços públicos federais.
A pedra fundamental do projeto foi lançada em um evento realizado na última sexta-feira (29). O novo núcleo, que deverá estar em operação até o final deste ano, visa facilitar o acesso da população aos serviços oferecidos pelo governo através da plataforma GOV.BR.
Segundo Dweck, "teremos um governo que se comunicará de forma personalizada e proativa, aumentando a produtividade do setor público de maneira significativa". O núcleo não apenas permitirá um atendimento mais eficiente, mas também processará dados sensíveis de usuários, que atualmente estão armazenados em nuvens internacionais.
O prédio que abrigará o núcleo já existe, mas passará por reformas e receberá novos equipamentos, incluindo unidades de processamento gráfico (GPUs). O espaço funcionará como um laboratório para desenvolver modelos de linguagem e ferramentas de IA Generativa, com foco em tratamento de grandes volumes de dados para treinar algoritmos que beneficiem aplicativos públicos.
Ao solicitar serviços do governo federal, os cidadãos poderão interagir com chatbots treinados para responder a perguntas e auxiliar no acesso aos serviços. A iniciativa é especialmente direcionada a usuários com baixa familiaridade digital.
A ministra enfatizou a importância da soberania tecnológica, destacando que a repatriação de dados é essencial para garantir a segurança das informações dos cidadãos. "Este projeto representa um passo significativo na construção da soberania digital no Brasil", afirmou Dweck.
O novo núcleo se integrará ao projeto Inspire, que já implantou três chatbots em serviços do governo federal, como o Chatbot de Atendimento GOV.BR, que em sua fase de testes registrou cerca de 2 mil atendimentos diários. Outros dois chatbots foram lançados para apoiar estudantes no SISU e para fornecer informações sobre vacinação.
Além disso, o projeto também criará uma infraestrutura de IA para processar 77 milhões de registros de endereços, essencial para a implementação de políticas públicas eficazes.
Essas iniciativas prometem transformar a interação entre o governo e a população, trazendo inovação e eficiência aos serviços públicos brasileiros.
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