O serviço de transporte por aplicativo, como o Uber, tem se tornado uma escolha popular em São Paulo e em várias cidades do Brasil. No entanto, em 2025, empresas como DoorDash, Lyft e Uber se destacaram nos Estados Unidos como os principais empregadores com trabalhadores beneficiados pelo programa de assistência alimentar SNAP.
Um novo relatório do Government Accountability Office (GAO) evidenciou uma mudança significativa desde 2020, quando empresas como Walmart e McDonald's lideravam o número de trabalhadores atendidos pelo SNAP. Isso revela que muitos americanos veem o trabalho por aplicativo como uma atividade secundária, mas a realidade é que esse tipo de trabalho é essencial para a sobrevivência financeira de muitos.
Embora plataformas como Uber e Lyft promovam a flexibilidade como um atrativo, os trabalhadores também expressam preocupações sobre a falta de benefícios e a transparência nas remunerações. A pesquisa mostra que 90% dos trabalhadores valorizam essa flexibilidade, mas questionam se a renda é suficiente para cobrir suas necessidades básicas.
Em um cenário onde quase metade dos americanos enfrenta dificuldades financeiras, o trabalho por aplicativos pode ser vital. Contudo, a falta de benefícios, como seguro-saúde, torna esses trabalhadores dependentes de programas públicos, que muitas vezes são financiados pelos contribuintes.
O GAO também destacou que as plataformas estão agora entre os principais empregadores com trabalhadores inscritos no Medicaid. Embora as novas regras possam dificultar a manutenção da cobertura de saúde, as atividades em aplicativos podem ajudar a cumprir as exigências.
Legisladores em alguns estados estão explorando os chamados “benefícios portáteis”, que poderiam reduzir a dependência de programas sociais. Esses benefícios acompanham os trabalhadores, independentemente da plataforma em que atuam. Exemplos de sucesso, como o Black Car Fund em Nova York, mostram que é possível oferecer proteção e benefícios sem onerar os contribuintes.
O cenário atual do trabalho por aplicativos reflete uma necessidade urgente de repensar como os trabalhadores são apoiados. A implementação de modelos de benefícios portáteis pode ser uma solução viável para garantir direitos e proteção a esses profissionais em um mercado em constante evolução.
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