Instabilidade nos Serviços do Microsoft 365

Nesta quarta-feira (13), usuários do Microsoft Outlook e de outros aplicativos do Microsoft 365, como Word, Excel e PowerPoint, relataram dificuldades significativas para acessar suas contas e utilizar os serviços. As queixas incluíram problemas para enviar e-mails e carregar a caixa de entrada.

O site Downdetector, que monitora falhas em serviços digitais, registrou um aumento considerável nas reclamações, com o pico de notificações alcançando mais de 740 relatos por volta das 11h30 (horário de Brasília).

Resposta da Microsoft

A Microsoft foi contatada para comentar sobre a situação e, em uma nota oficial, confirmou que identificou um problema em sua infraestrutura de rede na América do Sul. Este problema estaria causando interrupções intermitentes em seus serviços na região.

A empresa informou que recursos adicionais foram mobilizados para minimizar os efeitos da instabilidade e que a telemetria indica uma melhoria na situação. A Microsoft também se comprometeu a continuar monitorando a situação e a tomar medidas corretivas adicionais, caso necessário.

Reações nas Redes Sociais

No X (antigo Twitter), muitos usuários compartilharam suas experiências, relatando a lentidão e as falhas nos serviços, especialmente no Outlook. As redes sociais se tornaram um espaço importante para a troca de informações sobre o problema.